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「福箱 早期プラン」ご購入の方へ 商品名が誤って表示される現象が確認できました。

いつも零下 -REIKA-をご利用いただきありがとうございます。

福箱 早期プランをご購入の皆様に、再度重要なお知らせがあります。
(本日メールでもご案内いたしました。)

先月12月29日にすでにご案内差し上げた通り、早期プランをご購入場合でも、発送メール上で【通常70個限定】と記載された通常プランの商品名が表示される現象が確認されました。

こちらは正しい記載ではなく、【確実に早期プランをご購入いただいております】ので、ご安心いただきますようお願い申し上げます。

発送メールにつきましては、ご指摘があった後、その日のうちにコードを修正し、出力される商品名を購入当時の物になるようにいたしました。

しかしながら、今回新たに、アンケートのお願いメールに記載の商品名にも、「通常70個限定」という記載になっており、最新の商品名が拾われていることが判明いたしました。

こちらは、アプリで実装しており、当スタッフによるカスタマイズができないため、回避することができません。

そのため、今後正しい商品名は、アカウントページの注文履歴や、ご注文確認メールに記載のご注文状況ページをご覧いただくようお願いいたします。

今後、このような現象が起きないよう、このような特殊な商品については商品ページを分けて作成することで、再発しないよう実施させていただきます。

改めてご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後とも何卒よろしくお願い致します。


どうぞよろしくお願いいたします。