当社では、お客様からのご意見・ご要望に誠実かつ真摯に対応することを大切にしています。

一方で、以下のような行為につきましては、従業員の人格・尊厳・安全を守るため、対応をお断りする場合があります。

• 威圧的、侮辱的、差別的な言動
• 社会通念上相当な範囲を超える要求
• 業務を妨害する行為
• SNS等での誹謗中傷を示唆する行為

状況により、対応の中止、取引の停止、または関係機関への相談を行うことがあります。

すべてのお客様にとって気持ちのよい関係を築くため、ご理解とご協力をお願いいたします。